O Jogo Infinito dos Negócios

13/2/2021
Adaptabilidade

Você já maratonou O Gambito da Rainha? Uma das séries mais aclamadas de 2020 e também uma das mais assistidas da Netflix até hoje, conta a história de Beth Harmon, uma menina órfã que se revela um prodígio do xadrez.

É muito cativante ver a evolução de Beth Harmon rumo ao estrelato no xadrez, desde o momento em que ela se inscreve no primeiro torneio até suas partidas contra o grão mestre Borgov. Seu senso espacial e sua capacidade de considerar todas as jogadas possíveis e prever seus futuros efeitos nos dá até uma certa inveja: e se eu pudesse ter esta capacidade de estratégia que ela tem?

 

Beth Harmon nos faz acreditar que, com uma estratégia certa e sabendo antecipar os movimentos do adversário, conseguimos vencer qualquer jogo.

Em 1986, James Carse escreveu um livro muito influente chamado Finite and Infinite Games e neste livro ele teoriza que existem dois tipos de jogos. Um jogo finito é caracterizado por:

1. se conhecerem os jogadores;

2. as regras são fixas;

3. há um objetivo claro e comum; e

4. quem atingir o objetivo é declarado o vencedor do jogo.

Um jogo de futebol é um jogo finito, assim como as partidas de xadrez jogadas por Beth Harmon. Seu oponente era bem definido, bem como as regras e também o objetivo do jogo (dar o xeque-mate). Ela e o seu oponente ficavam algumas horas jogando (as vezes alguns minutos apenas), alguém dava o xeque-mate, esta pessoa era declarada a vencedora e no final do dia todos iam para suas casas, vitoriosos ou derrotados.

Mas existem também os jogos infinitos. Um jogo infinito é caracterizado por:

1. existirem jogadores conhecidos, mas podem existir jogadores desconhecidos no jogo;

2. as regras são mutáveis;

3. o único objetivo é perpetuar o próprio jogo;

4. não há vencedores - os jogadores saem do jogo quando a vontade ou os seus recursos se esgotam.

O Gambito da Rainha se passa nos anos 60, um período de muita tensão mundial ocasionado pela Guerra Fria. A Guerra Fria é um exemplo de jogo infinito - os EUA e a URSS iriam jogar este jogo infinitamente até que um dos lados saísse do jogo, quando a vontade ou os recursos para se manter no jogo se esgotassem, que foi o que aconteceu com a URSS.

 

Portanto, tecnicamente os EUA não "venceram" a Guerra Fria, foi a URSS que desistiu de continuar jogando.

Tanques americanos e soviéticos frente a frente no Checkpoint Charlie, em Berlim, na crise de 1961.

Nós estamos cercados de jogos infinitos em nossa vida. O casamento é um jogo infinito. A amizade também é um jogo infinito - o objetivo de uma amizade é que a amizade em si continue. Sistemas como a corrupção são jogos infinitos, pois o objetivo da corrupção é fazer com que o próprio sistema de corrupção se perpetue.

 

E assim também é com a economia, o sistema em que as empresas estão jogando:

- Novos jogadores entram a todo o momento;

- As leis mudam (especialmente se sua empresa conduz operações internacionais),

- O objetivo da economia é perpetuar o sistema econômico e o livre mercado,

- E quando uma empresa sai do jogo, ela sai porque a sua vontade ou os seus recursos se esgotam, e o jogo continua sem ela. Ninguém venceu, apenas um jogador saiu do jogo.

E por que eu estou escrevendo isso? Porque é muito claro ver que as empresas não sabem que jogo elas estão jogando. É muito interessante ver que as empresas estão num jogo infinito determinadas a vencer. A serem as melhores. A serem as maiores. A serem a número um. A eliminarem a concorrência. 

 

E isto é um enorme problema para as empresas que jogam dessa forma.

 

De acordo com Simon Sinek no seu livro O Jogo Infinito, quando você joga um jogo composto por jogadores finitos, o sistema é estável. O mesmo acontece quando você tem um jogo jogado por jogadores infinitos.

 

O problema é quando você joga de forma finita um jogo infinito.

Sempre que você tiver esta configuração, aquele que estiver jogando de forma finita, querendo vencer, irá sempre acabar esgotando seus recursos ou sua vontade, e precisará sair do jogo.

Isso significa que nós precisamos mudar completamente a nossa forma de liderar, pois quando nós jogamos um jogo infinito com um mindset finito, algumas coisas seguramente acontecem:

- Declínio da confiança;

- Declínio da cooperação;

- Declínio de inovação;

- Saída do jogo.

Sempre que você tiver esta configuração, aquele que estiver jogando de forma finita, querendo vencer, irá sempre acabar esgotando seus recursos ou sua vontade, e acabará saindo do jogo.

Como jogar o jogo com mindset infinito?

Em um jogo infinito, o único competidor que realmente você precisa vencer, é você mesmo. O objetivo num jogo infinito é você ter um produto melhor neste ano do que você tinha no ano anterior. É garantir que a sua cultura esteja mais forte neste ano do que no ano anterior. É ter a certeza de que a sua liderança esteja melhor neste ano do que no ano anterior. É encontrar os meios de inovar mais neste ano do que no ano anterior.

Num jogo infinito, o objetivo é aprimorar. Não há fim neste jogo! 

Portanto:

1. Reveja sua visão empresarial e os seus objetivos. Qualquer declaração que tenha um viés de vitória (ser o maior, ser o melhor, etc) é claramente uma mentalidade de jogador finito.

2. Entenda que num jogo infinito não existe vencer ou perder, existe no máximo apenas "à frente" ou "atrás".

3. O único competidor que você precisa vencer num jogo infinito é você mesmo, pois o objetivo num jogo infinito não é vencer a concorrência, mas sim ficar mais tempo no jogo do que elas. Não é sobre vencer, é sobre durar mais. Seu objetivo é sempre se aprimorar, se reinventar, se adaptar. Não há fim neste jogo!

4. Seu concorrente é um holofote que revela suas fraquezas e que te mostra onde estão as suas oportunidades de melhoria. Conforme Simon Sinek, se você está jogando com uma mentalidade de jogo finito é como se você quisesse vencer uma corrida passando uma rasteira no seu competidor. É claro que você irá ganhar essa corrida, mas você continua sendo um corredor lento. E o problema é que a corrida não termina. E aparece outro corredor, e outro, e outro. Portanto, não foque em querer vencer a corrida com a estratégia de minar o seu concorrente, foque em se aprimorar e ser melhor que o seu concorrente.

5. Se você vai jogar este jogo infinito, é bom que você tenha uma causa justa. Senão, qual é o sentido?

6. Você não pode escolher as regras do jogo, mas você pode escolher como você joga.

Aprofunde-se

Neste artigo eu te mostrei a importância de se ter uma mentalidade infinita neste jogo infinito que é o mundo da economia e dos negócios.

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Flavio Ratzke

Mestre em Liderança e Administração pela Beulah Heights University (Atlanta/EUA) e Certified Personal & Professional Coach.

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